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2、在质量保证期内,出现因制造质量引起的故障,本公司负责免费维修服务。
3、本公司收到投诉信息,将在12小时内与客户联系,并提出处理意见。
4、对急需现场处理的质量问题,用户与我售后服务人员取得联系后。
5、对非本公司制造质量造成的现场服务,我公司将根据实际发生的差旅等费用,酌情向客户收取技术服务费。
6、对非本公司制造质量问题造成的损坏或质保期外的损坏,我公司提供有偿维修服务。
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